Comment trouver facilement un numéro de service client ?

C’est un problème récurrent, et ce, dans de très nombreux domaines de la maison : contacter une entreprise peut parfois devenir un véritable parcours du combattant ! Parfois, le plus difficile est même de trouver un numéro de téléphone valide… Si tel est le cas, ne paniquez pas et gardez votre calme : il existe des solutions pour résoudre votre problème. Lesquelles ? On vous en parle tout de suite !

Utiliser un service d’annuaire de numéros de téléphone de services clients

La meilleure solution pour trouver le vrai bon numéro du service client de l’entreprise souhaitée, c’est d’utiliser un annuaire dédié à ce type de numéros. Si vous n’avez pas l’habitude d’utiliser un tel service, n’ayez crainte, c’est très facile ! Il vous faut d’abord choisir la catégorie dans laquelle se situe l’entreprise. Par exemple, si l’un de vos outils d’électricien est en panne, une catégorie outillage existe ! Il suffit alors de cliquer dessus, et vous obtiendrez immédiatement toutes les entreprises liées à cette catégorie. Ensuite, cliquez sur la marque correspondante et, après un peu de lecture, vous trouverez le véritable numéro du service client que vous recherchez.

Les autres méthodes pour contacter une entreprise et son service client

Bien évidemment, il n’existe pas que le téléphone, mais c’est peut-être le plus pratique pour contacter un service client… Toutefois, si vous n’avez pas envie de parler de vive voix, vous pouvez toujours utiliser les réseaux sociaux, et afficher publiquement votre mécontentement. Attention cependant, le but n’est pas de lyncher la marque, mais plutôt de rendre public votre problème. Cela pourrait vous aider. Enfin, vous pouvez aussi envoyer un mail ou même un courrier écrit à la main vers le service client, néanmoins cela pourrait prendre beaucoup de temps pour obtenir une réponse. Bref, comme nous vous l’avions dit, la solution la plus simple est toujours d’appeler ^^

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